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En Averom Technologic respaldamos la calidad y autenticidad de todos los productos que ofrecemos. Cada artículo cuenta con garantía por defectos de fabricación, cuyo tiempo de vigencia puede variar según la categoría del producto.
Alcance de la garantía:
- La garantía cubre únicamente fallas de origen o defectos técnicos no atribuibles al uso indebido del equipo.
- La cobertura será aplicada conforme a la evaluación técnica realizada por nuestro equipo o por un centro autorizado, según corresponda.
Exclusiones:
La garantía no cubre daños ocasionados por:
- Golpes, caídas, fisuras o señales de impacto.
- Contacto con líquidos o humedad.
- Manipulación inadecuada, instalación incorrecta o uso no recomendado.
- Intervención de terceros no autorizados.
- Alteraciones del número de serie, software o componentes internos.
Requisitos para gestionar una garantía:
Para solicitar la revisión, el producto debe conservar:
- Su número de serie legible.
- Todos los accesorios originales.
- El empaque original o uno adecuado para transporte seguro.
Una vez recibido el producto, se realizará una evaluación técnica dentro de un plazo de 2 a 5 días hábiles para determinar la validez de la garantía y la solución correspondiente.
En Averom Technologic actuamos con transparencia y compromiso para ofrecer un servicio responsable y confiable.